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ACTA 2024 Québec Travel Industry Summit

Montreal is a vibrant, charismatic and welcoming city. A striking union of European charm and North American attitude and where ACTA will be hosting their ACTA Montreal Conference on September 25 to reconnect industry for a day of professional development and networking. Join ACTA as we connect you with Canada’s most popular tourism destinations and the amazing brands that serve them. Top motivational speakers, entrepreneur panels, and leading figures from a variety of sectors will be there to meet with you and share new ideas, opportunities and experiences.

This event promises to be a thrilling blend of industry insights, networking, and well-deserved celebration. Get ready to be captivated, inspired, and ready to take your travel business to new heights. The stage is set, and the excitement is building. See you there!

Hourly Schedule

12:00 PM | Registration

1:00 PM-4:30 PM | General Session

Canadian Travel Agency and Travel Advisor Priorities and Business Trends
Join ACTA President, Wendy Paradis, along with Serge H. Malaison, Quebec Advisory Committee Chair, as they share the most up to date Canadian travel industry trends looking into 2025 and beyond, along with priorities ACTA is currently actioning on behalf of Canadian Travel Agencies and Travel Advisors across Canada.
Speakers:
Serge H. Malaison, Wendy Paradis
Panel Discussion - Navigating Success: Strategies for Thriving Travel Advisors
Step into a world where passion meets opportunity, and discover the keys to transforming your travel advising career from good to extraordinary. Immerse yourself in dynamic discussions on essential strategies to elevate your travel business. Master the art of transparent service fees, enhancing trust and client satisfaction. Unlock the power of group travel, leveraging collective opportunities to significantly expand your business reach. This session is more than just a learning opportunity; it’s a chance to connect with like-minded professionals, share experiences, and build a supportive network that will propel you forward. Get ready to transform your travel advisory career with actionable insights and proven strategies and embark on a journey to unparalleled success.
Speakers:
Geneviève Dupuy-Duplessis, Larissa Lognay, Serge H. Malaison, Véronique Capra
Keynote - Enhancing Accessibility in Travel
Join us for an enlightening session with Kerianne Wilson, Air Canada’s Director of Customer Accessibility, where she will delve into the importance and enhancement of accessibility in air travel. This session will provide valuable insights into the current landscape of accessible travel, an update on the latest innovative strategies and dedicated efforts, and you’ll learn about the broader context of accessibility in Canada. Attendees can look forward to an engaging and informative experience, we hope that this important topic will spark meaningful questions and provide a valuable learning opportunity. Advisors will gain insights and knowledge that are not only surprising but also crucial for enhancing their ability to support clients with disabilities. Don't miss this chance to learn and grow in your capacity to support and advocate for accessible travel.
Speakers:
Kerianne Wilson -
Keynote - The power of intuition in business
Discover how intuition, a crucial asset in making the 35,000 daily decisions, can significantly influence your life. This conference explores intuitive reasoning’s role in business, offering practical techniques to enhance decision-making, creativity, and innovation. Learn to distinguish true intuitions from false ones, develop your intuitive potential, and face challenges more effectively.
Speakers:
Annie Peyton

4:30 PM-6:00 PM | Grand Tradeshow

Engage with over 50+ suppliers.

6:00 PM | Networking Cocktail Reception

Join us for an elegant evening of connection and conversation at our Networking Cocktail Reception.
Serge H. Malaison
Serge H. Malaison
Président du Conseil du Québec de l’ACTA | Voyages Centaure
Natif de Montréal et demeurant maintenant à Québec, monsieur Malaison a travaillé une grande partie de sa carrière en tant qu’administrateur et gestionnaire de sociétés. Il a occupé des postes de cadre au sein d’entreprises du groupe Fortune 50, en plus de ses propres entreprises étant un entrepreneur passionné. Ayant de très nombreuses années d’expérience dans le tourisme, il est passionné par l’industrie et à voyagé aux quatres coins de la planète. Il est présentement cofondateur et directeur général de Voyages Centaure et Trans Atlantis Tours. Il a servi également au sein des Forces canadiennes en tant qu’officier du SAIOC de la Marine Royale Canadienne. Il est détenteur d’une maîtrise en administration publique de l’ÉNAP et poursuit ses études doctorales en administration publique. Étant très impliqué au point de vue social, il est membre de plusieurs conseils d’administration d’organisme parapublic et d’OBNL, dont : Président du Conseil du Québec de l’ACTA, membre du Conseil de l’Orchestre Symphonique de Québec, Président du Conseil de la Fondation Malaison Girard Quessy pour la jeunesse, membre de l’Ordre de Saint-Jean et Président du Club Rotary de Québec-Est, pour ne nommer que ceux-ci. Il adore la nature, la lecture d’un bon livre et il est un cavalier d’expérience ayant une passion pour les chevaux.
Wendy Paradis
Wendy Paradis
President | ACTA
With over 30 years' experience in the travel industry, Wendy Paradis brings her extensive knowledge, expertise and passion to her role as President of ACTA (Association of Canadian Travel Agencies and Travel Advisors) and Board Executive Member of the WTAAA (World Travel Agents Associations Alliance). Throughout her career, Wendy has had the privilege of working with some of Canada’s leading Travel Agencies and has expertise in every facet of travel agency sales and operations in both corporate and leisure travel. She is passionate about professional development and advocacy for Canada and the Global Travel Industry.
Geneviève Dupuy-Duplessis
Geneviève Dupuy-Duplessis
Vice-présidente | Club Voyages Dumoulin
Geneviève Dupuy-Duplessis est vice-présidente de Club Voyages Dumoulin. De 2022 à 2024, Geneviève a représenté le Québec au sein du conseil d'administration national de l'ACTA et a présidé le Comité consultatif régional du Québec. Son travail au conseil national de l'ACTA comprenait une participation au comité d'adhésion du conseil, où elle a apporté ses connaissances et son expérience lors de la reprise de l'industrie après la pandémie de COVID-19. Tout au long de ses plus de 20 ans dans l'industrie du voyage, Geneviève a occupé divers postes qui ont fait progresser sa carrière ; elle a ouvert sa propre agence de voyages, Destinations ESCAPA, puis en 2018, elle a acquis, en tant que copropriétaire, Club Voyages Dumoulin, qui compte 8 succursales et plus de 100 conseillers en voyages. En plus de continuer à contribuer à la croissance des voyages de niche d'ESCAPA, le rôle de Geneviève a évolué vers la gestion financière et la gestion des ventes. En 2019, elle a complété une maîtrise en développement du tourisme, ce qui a approfondi sa connaissance de l'industrie du voyage dans son ensemble : politique, durabilité, marketing, technologie et de nombreux autres domaines. Les expériences de Geneviève lui ont apporté un bon sens critique et pragmatique des affaires, ce qui lui permet de trouver des solutions aux différents enjeux.
Larissa Lognay
Larissa Lognay
La fondatrice | Groupe Voyage Montréal
Larissa Lognay est la fondatrice de Groupe Voyage Montréal, une agence qu'elle dirige depuis 2014. Elle supervise 50 conseillers dans 8 divisions spécialisées. Sa passion pour le management et le développement de projet contribue au succès de son entreprise. Elle a été récompensée par le Trophée de la relève en 2014 et le Prix de l'Innovation en 2023. Attirée par l'innovation et les nouvelles technologies, Larissa continue de faire évoluer son agence, membre du Réseau Ensemble.
Véronique Capra
Véronique Capra
Vice-présidente | Voyages Bergeron et Passion Monde
Vice-présidente de Voyages Bergeron et Passion Monde, Véronique évolue dans l'industrie du voyage depuis 2010. Représentant la 3e génération de cette entreprise familiale, elle se consacre au développement, au marketing et à la technologie. Elle est également vice-présidente du comité ACTA Québec.
Kerianne Wilson -
Kerianne Wilson -
Directrice, Accessibilité clientèle | Air Canada
Après avoir commencé sa carrière en tant qu'avocate spécialisée dans les litiges commerciaux, Kerianne a suivi sa passion et la tradition familiale de l'aviation et a obtenu une maîtrise en droit à l'Institut du droit aérien et spatial de l'Université McGill. Elle a rejoint Air Canada en tant qu'avocate puis avocate principale, développant une expertise dans le domaine du transport aérien accessible. Kerianne a eu le privilège de co-rédiger le premier plan d'accessibilité d'Air Canada, après quoi elle a été nommée première directrice de l'accessibilité pour les clients d'Air Canada, responsable de la stratégie d'accessibilité pour les clients d'Air Canada.
Annie Peyton
Annie Peyton
Psychosociologue, conférencière et spécialiste de l'intuition
Psychosociologue, conférencière et spécialiste de l’intuition, Annie Peyton a notamment été formée à Londres, au prestigieux Arthur Findlay College, ainsi qu’à Chicago auprès de la spécialiste de l’intuition Sonia Choquette. Annie a également étudié auprès du célèbre psychiatre Brian L. Weiss, et de Julia Cameron, auteure du best-seller Libérez votre créativité.

Date

Sep 25 2024
Expired!

Time

12:00 pm - 7:30 pm

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Location

Plaza Antique
6086 rue Sherbrooke Est, Montréal, Québec H1N 1C1
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