domicile Événements - Événements ACTA Sommet de l’industrie du voyage du Québec 2024 de l’ACTA

Sommet de l’industrie du voyage du Québec 2024 de l’ACTA

Montréal est une ville vibrante, charismatique et accueillante. Une union frappante entre le charme européen et l'attitude nord-américaine. C'est là que l'ACTA organisera sa conférence à Montréal le 25 septembre afin de reconnecter l'industrie pour une journée de développement professionnel et de réseautage. Joignez-vous à l'ACTA pour vous mettre en contact avec les destinations touristiques les plus populaires du Canada et les marques extraordinaires qui les desservent. Des conférenciers motivateurs de premier plan, des panels d'entrepreneurs et des personnalités de premier plan de divers secteurs seront là pour vous rencontrer et partager de nouvelles idées, opportunités et expériences.

Cet événement promet d'être un mélange passionnant d'informations sur l'industrie, de réseautage et de célébrations bien méritées. Préparez-vous à être captivés, inspirés et prêts à porter votre entreprise de voyage vers de nouveaux sommets. Le décor est planté et l'excitation est à son comble. Au plaisir de vous y voir !

Horaire horaire

12H | Enregistrement

13 h – 16 h 30 | Session générale

Priorités et tendances commerciales des agences et conseillers de voyage canadiens
Joignez-vous à la présidente d'ACTA, Wendy Paradis et Serge H. Malaison, président du Comité consultatif du Québec, qui vous présentera les tendances les plus récentes de l'industrie canadienne du voyage à l'horizon 2025 et au-delà, ainsi que les priorités qu'ACTA met actuellement en œuvre au nom des agences de voyages et des conseillers en voyages canadiens.
Les intervenants
Serge H. Malaison, Wendy Paradis
Table ronde : naviguer vers le succès : stratégies pour les conseillers en voyages prospères
Plongez dans un univers où la passion se conjugue avec les opportunités et découvrez comment transformer votre carrière de conseiller en voyages, en la faisant passer de bonne à extraordinaire. Participez à des discussions animées sur les stratégies clés pour dynamiser votre entreprise de voyages. Apprenez à maîtriser les frais de service transparents pour renforcer la confiance et la satisfaction de vos clients. Explorez le potentiel des voyages de groupe pour élargir considérablement votre portée. Cette table ronde va au-delà de la simple formation; c’est une occasion de se connecter avec des professionnels partageant les mêmes idées, d’échanger des expériences et de construire un réseau de soutien qui vous propulsera vers de nouveaux sommets. Préparez-vous à révolutionner votre carrière de conseiller en voyages avec des conseils pratiques et des stratégies éprouvées, et embarquez pour un voyage vers un succès inégalé.
Les intervenants
Geneviève Dupuy-Duplessis, Larissa Lognay, Serge H. Malaison, Véronique Capra
Conférence : rendre les voyages plus accessibles
Ne manquez pas cette conférence inspirante animée par Kerianne Wilson, Directrice — Accessibilité clientèle chez Air Canada, qui expliquera pourquoi et comment améliorer l’accessibilité dans les voyages aériens. Vous découvrirez l’état actuel des voyages accessibles, les stratégies innovantes récentes et les efforts pour améliorer l’accessibilité au Canada. Attendez-vous à une expérience captivante et enrichissante, suscitant des questions importantes et offrant une précieuse opportunité d’apprentissage. Les conseillers repartiront avec des connaissances essentielles pour mieux soutenir les clients en situation de handicap. Ne ratez pas cette chance de perfectionner vos compétences et de défendre les voyages accessibles.
Les intervenants
Kerianne Wilson -
Le pouvoir de l'intuition en affaires
Découvrez comment l’intuition, un atout clé dans la prise de milliers de décisions quotidiennes, peut transformer votre vie. Cette conférence explore l’importance du raisonnement intuitif dans le monde des affaires et propose des techniques pratiques pour améliorer la prise de décision, stimuler la créativité et favoriser l’innovation. Apprenez à reconnaître les véritables intuitions, à développer votre potentiel intuitif et à relever les défis avec plus d’efficacité.
Les intervenants
Annie Peyton

16:30 - 18:00 | Grand salon professionnel

Rencontrez et échangez avec plus de 50 fournisseurs.

18 h | Cocktail de réseautage

Rejoignez-nous pour une soirée élégante de rencontres et de discussions lors de notre cocktail de réseautage.
Serge H. Malaison
Serge H. Malaison
Président du Conseil du Québec de l’ACTA | Voyages Centaure
Natif de Montréal et demeurant maintenant à Québec, monsieur Malaison a travaillé une grande partie de sa carrière en tant qu’administrateur et gestionnaire de sociétés. Il a occupé des postes de cadre au sein d’entreprises du groupe Fortune 50, en plus de ses propres entreprises étant un entrepreneur passionné. Ayant de très nombreuses années d’expérience dans le tourisme, il est passionné par l’industrie et à voyagé aux quatres coins de la planète. Il est présentement cofondateur et directeur général de Voyages Centaure et Trans Atlantis Tours. Il a servi également au sein des Forces canadiennes en tant qu’officier du SAIOC de la Marine Royale Canadienne. Il est détenteur d’une maîtrise en administration publique de l’ÉNAP et poursuit ses études doctorales en administration publique. Étant très impliqué au point de vue social, il est membre de plusieurs conseils d’administration d’organisme parapublic et d’OBNL, dont : Président du Conseil du Québec de l’ACTA, membre du Conseil de l’Orchestre Symphonique de Québec, Président du Conseil de la Fondation Malaison Girard Quessy pour la jeunesse, membre de l’Ordre de Saint-Jean et Président du Club Rotary de Québec-Est, pour ne nommer que ceux-ci. Il adore la nature, la lecture d’un bon livre et il est un cavalier d’expérience ayant une passion pour les chevaux.
Wendy Paradis
Wendy Paradis
President | ACTA
With over 30 years' experience in the travel industry, Wendy Paradis brings her extensive knowledge, expertise and passion to her role as President of ACTA (Association of Canadian Travel Agencies and Travel Advisors) and Board Executive Member of the WTAAA (World Travel Agents Associations Alliance). Throughout her career, Wendy has had the privilege of working with some of Canada’s leading Travel Agencies and has expertise in every facet of travel agency sales and operations in both corporate and leisure travel. She is passionate about professional development and advocacy for Canada and the Global Travel Industry.
Geneviève Dupuy-Duplessis
Geneviève Dupuy-Duplessis
Vice-présidente | Club Voyages Dumoulin
Geneviève Dupuy-Duplessis est vice-présidente de Club Voyages Dumoulin. De 2022 à 2024, Geneviève a représenté le Québec au sein du conseil d'administration national de l'ACTA et a présidé le Comité consultatif régional du Québec. Son travail au conseil national de l'ACTA comprenait une participation au comité d'adhésion du conseil, où elle a apporté ses connaissances et son expérience lors de la reprise de l'industrie après la pandémie de COVID-19. Tout au long de ses plus de 20 ans dans l'industrie du voyage, Geneviève a occupé divers postes qui ont fait progresser sa carrière ; elle a ouvert sa propre agence de voyages, Destinations ESCAPA, puis en 2018, elle a acquis, en tant que copropriétaire, Club Voyages Dumoulin, qui compte 8 succursales et plus de 100 conseillers en voyages. En plus de continuer à contribuer à la croissance des voyages de niche d'ESCAPA, le rôle de Geneviève a évolué vers la gestion financière et la gestion des ventes. En 2019, elle a complété une maîtrise en développement du tourisme, ce qui a approfondi sa connaissance de l'industrie du voyage dans son ensemble : politique, durabilité, marketing, technologie et de nombreux autres domaines. Les expériences de Geneviève lui ont apporté un bon sens critique et pragmatique des affaires, ce qui lui permet de trouver des solutions aux différents enjeux.
Larissa Lognay
Larissa Lognay
La fondatrice | Groupe Voyage Montréal
Larissa Lognay est la fondatrice de Groupe Voyage Montréal, une agence qu'elle dirige depuis 2014. Elle supervise 50 conseillers dans 8 divisions spécialisées. Sa passion pour le management et le développement de projet contribue au succès de son entreprise. Elle a été récompensée par le Trophée de la relève en 2014 et le Prix de l'Innovation en 2023. Attirée par l'innovation et les nouvelles technologies, Larissa continue de faire évoluer son agence, membre du Réseau Ensemble.
Véronique Capra
Véronique Capra
Vice-présidente | Voyages Bergeron et Passion Monde
Vice-présidente de Voyages Bergeron et Passion Monde, Véronique évolue dans l'industrie du voyage depuis 2010. Représentant la 3e génération de cette entreprise familiale, elle se consacre au développement, au marketing et à la technologie. Elle est également vice-présidente du comité ACTA Québec.
Kerianne Wilson -
Kerianne Wilson -
Directrice, Accessibilité clientèle | Air Canada
Après avoir commencé sa carrière en tant qu'avocate spécialisée dans les litiges commerciaux, Kerianne a suivi sa passion et la tradition familiale de l'aviation et a obtenu une maîtrise en droit à l'Institut du droit aérien et spatial de l'Université McGill. Elle a rejoint Air Canada en tant qu'avocate puis avocate principale, développant une expertise dans le domaine du transport aérien accessible. Kerianne a eu le privilège de co-rédiger le premier plan d'accessibilité d'Air Canada, après quoi elle a été nommée première directrice de l'accessibilité pour les clients d'Air Canada, responsable de la stratégie d'accessibilité pour les clients d'Air Canada.
Annie Peyton
Annie Peyton
Psychosociologue, conférencière et spécialiste de l'intuition
Psychosociologue, conférencière et spécialiste de l’intuition, Annie Peyton a notamment été formée à Londres, au prestigieux Arthur Findlay College, ainsi qu’à Chicago auprès de la spécialiste de l’intuition Sonia Choquette. Annie a également étudié auprès du célèbre psychiatre Brian L. Weiss, et de Julia Cameron, auteure du best-seller Libérez votre créativité.

Date :

Sep 25 2024
Expired!

Heure :

12:00 pm - 7:30 pm

Plus d'informations

Enregistrement ici

Localisation

Plaza Antique
6086 rue Sherbrooke Est, Montréal, Québec H1N 1C1
fr_CAFrançais du Canada
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