Sommet de l’industrie du voyage du Québec 2024 de l’ACTA
Montréal est une ville vibrante, charismatique et accueillante. Une union frappante entre le charme européen et l'attitude nord-américaine. C'est là que l'ACTA organisera sa conférence à Montréal le 25 septembre afin de reconnecter l'industrie pour une journée de développement professionnel et de réseautage. Joignez-vous à l'ACTA pour vous mettre en contact avec les destinations touristiques les plus populaires du Canada et les marques extraordinaires qui les desservent. Des conférenciers motivateurs de premier plan, des panels d'entrepreneurs et des personnalités de premier plan de divers secteurs seront là pour vous rencontrer et partager de nouvelles idées, opportunités et expériences.
Cet événement promet d'être un mélange passionnant d'informations sur l'industrie, de réseautage et de célébrations bien méritées. Préparez-vous à être captivés, inspirés et prêts à porter votre entreprise de voyage vers de nouveaux sommets. Le décor est planté et l'excitation est à son comble. Au plaisir de vous y voir !
Horaire horaire
12H | Enregistrement
13 h – 16 h 30 | Session générale
- Priorités et tendances commerciales des agences et conseillers de voyage canadiens
- Joignez-vous à la présidente d'ACTA, Wendy Paradis et Serge H. Malaison, président du Comité consultatif du Québec, qui vous présentera les tendances les plus récentes de l'industrie canadienne du voyage à l'horizon 2025 et au-delà, ainsi que les priorités qu'ACTA met actuellement en œuvre au nom des agences de voyages et des conseillers en voyages canadiens.
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Les intervenants
Serge H. Malaison, Wendy Paradis
- Table ronde : naviguer vers le succès : stratégies pour les conseillers en voyages prospères
- Plongez dans un univers où la passion se conjugue avec les opportunités et découvrez comment transformer votre carrière de conseiller en voyages, en la faisant passer de bonne à extraordinaire. Participez à des discussions animées sur les stratégies clés pour dynamiser votre entreprise de voyages. Apprenez à maîtriser les frais de service transparents pour renforcer la confiance et la satisfaction de vos clients. Explorez le potentiel des voyages de groupe pour élargir considérablement votre portée. Cette table ronde va au-delà de la simple formation; c’est une occasion de se connecter avec des professionnels partageant les mêmes idées, d’échanger des expériences et de construire un réseau de soutien qui vous propulsera vers de nouveaux sommets. Préparez-vous à révolutionner votre carrière de conseiller en voyages avec des conseils pratiques et des stratégies éprouvées, et embarquez pour un voyage vers un succès inégalé.
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Les intervenants
Geneviève Dupuy-Duplessis, Larissa Lognay, Serge H. Malaison, Véronique Capra
- Conférence : rendre les voyages plus accessibles
- Ne manquez pas cette conférence inspirante animée par Kerianne Wilson, Directrice — Accessibilité clientèle chez Air Canada, qui expliquera pourquoi et comment améliorer l’accessibilité dans les voyages aériens. Vous découvrirez l’état actuel des voyages accessibles, les stratégies innovantes récentes et les efforts pour améliorer l’accessibilité au Canada. Attendez-vous à une expérience captivante et enrichissante, suscitant des questions importantes et offrant une précieuse opportunité d’apprentissage. Les conseillers repartiront avec des connaissances essentielles pour mieux soutenir les clients en situation de handicap. Ne ratez pas cette chance de perfectionner vos compétences et de défendre les voyages accessibles.
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Les intervenants
Kerianne Wilson -
- Le pouvoir de l'intuition en affaires
- Découvrez comment l’intuition, un atout clé dans la prise de milliers de décisions quotidiennes, peut transformer votre vie. Cette conférence explore l’importance du raisonnement intuitif dans le monde des affaires et propose des techniques pratiques pour améliorer la prise de décision, stimuler la créativité et favoriser l’innovation. Apprenez à reconnaître les véritables intuitions, à développer votre potentiel intuitif et à relever les défis avec plus d’efficacité.
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Les intervenants
Annie Peyton
16:30 - 18:00 | Grand salon professionnel
- Rencontrez et échangez avec plus de 50 fournisseurs.
18 h | Cocktail de réseautage
- Rejoignez-nous pour une soirée élégante de rencontres et de discussions lors de notre cocktail de réseautage.